Política de Privacitat

Raquel Arribas de Arquer t’informa sobre la Política de Privadesa relativa al tractament de les dades personals dels usuaris i pacients que es puguin recollir en navegar o contactar a través del lloc web clinicadentalraquelarribas.com.

El Titular garanteix el compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades: el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPD-GDD).

Responsable del tractament

Raquel Arribas de Arquer, Llicenciada en Odontologia per la Universitat Internacional de Catalunya. Col·legiada com a dentista amb el número 5679 al Col·legi d’Odontòlegs i Estomatòlegs de Catalunya. NIF: 40.334.785-F.

  • Clínica Salt: Carrer del Dr. Castany, 59, 17190 Salt (Girona) — clinica@arribas.info
  • Clínica Vilablareix: Ctra. de Santa Coloma, 59, 17180 Vilablareix (Girona) — clinica@dentalvilablareix.com

Principis que apliquem

  • Licitud, lleialtat i transparència: només tractem les teves dades amb consentiment i t’informem prèviament de la finalitat.
  • Minimització: només et demanem les dades estrictament necessàries per atendre’t.
  • Limitació del termini de conservació: conservem les dades el temps necessari i no més.
  • Integritat i confidencialitat: apliquem mesures raonables per evitar-ne l’accés no autoritzat.

Quines dades recollim i per a què

Per navegar pel lloc web no cal facilitar cap dada personal. Només tractem les teves dades quan ens contactes voluntàriament: en emplenar el formulari de contacte, escriure’ns un correu electrònic o un WhatsApp. En aquests casos ens facilites, entre d’altres, el teu nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon i el contingut del missatge, amb l’única finalitat de respondre la teva consulta i, si escau, gestionar la teva cita.

El lloc web no fa servir formularis de subscripció a butlletins ni recull dades amb finalitats publicitàries.

Legitimació

La base legal per tractar les teves dades és el teu consentiment, que dones expressament en marcar la casella corresponent en enviar el formulari de contacte.

Destinataris

No cedim ni venem les teves dades a tercers, excepte obligació legal. El formulari de contacte s’envia directament, per correu electrònic, des del nostre propi servidor cap a la bústia de la clínica corresponent, sense passar per plataformes ni eines de màrqueting de tercers.

Termini de conservació

Conservem les dades derivades d’una consulta o cita mentre dura la relació amb tu i, un cop finalitzada, durant els terminis exigits per la normativa aplicable (per exemple, la relativa a documentació clínica). Pots sol·licitar la supressió de les teves dades en qualsevol moment, llevat que estiguem obligats legalment a conservar-les.

Els teus drets

Tens dret a accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les, limitar-ne o oposar-te al tractament, i a la portabilitat. Per exercir aquests drets, envia un correu electrònic a clinica@arribas.info adjuntant una còpia d’un document que acrediti la teva identitat.

També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que el tractament de les teves dades no s’ajusta a la normativa.

Xarxes socials

Al peu de pàgina trobaràs enllaços als nostres perfils de Facebook, Instagram i LinkedIn. Són enllaços normals cap a aquestes plataformes: el lloc web no incrusta cap widget ni script d’aquestes xarxes, per la qual cosa no s’instal·la cap galeta seva en visitar-nos. Si ens segueixes o interactues amb els nostres perfils, aquell tractament es regeix per la política de privadesa de cada xarxa social.

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades davant d’accessos no autoritzats, pèrdua o alteració. El lloc web es serveix sempre mitjançant connexió xifrada (HTTPS) i s’allotja en servidors propis gestionats a Contabo.

Cookies

Aquest lloc web no utilitza galetes d’analítica, publicitat ni de xarxes socials. Pots consultar-ne el detall a la nostra Política de Cookies.

Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta Política de Privadesa per adaptar-la a novetats legislatives o a canvis en el propi lloc web (per exemple, si en el futur hi incorporéssim eines d’analítica). Qualsevol canvi es publicarà en aquesta mateixa pàgina.